Produk akan dikirim setelah pembayaran yang telah di konfirmasi oleh Telesindo.id
Pengiriman dapat dilakukan pada hari Senin – Sabtu, pesanan akan dikirim pada hari yang sama jika transaksi dilakukan di bawah jam 12.00 WIB, sementara jika transaksi dilakukan di atas jam 12.00 WIB maka pengiriman akan diproses keesokan harinya pada hari kerja. Telesindo.id tidak mengirim barang di hari libur
Telesindo.id tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang/ paket yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti jasa kurir
Telesindo.id memiliki fasilitas layan antar oleh kurir internal dan juga bekerjasama untuk layanan instant delivery, sameday dan regular dengan jasa layanan pengiriman seperti: Gojek (Go-send), SiCepat, Wahana dan JNT
Telesindo.id akan mengirimkan notifikasi via email setiap barang yang sedang dalam proses pengiriman
